In diesem Jahr bildete die deutschlandweite Hilfe für Flüchtlinge einen der thematischen Schwerpunkte des Bürgerfestes. Am "Ort der Begegnung", dem Dialogforum des Bürgerfestes, fand am 11. September eine Gesprächsrunde zu diesem Thema statt.

Das Islamische Zentrum Al-Nour unterstützt seit längerem durch seine ehrenamtlichen Helfer, wie etwa bei Altkleidersammlung, Übersetzungen, Seelsorge, Behördengängen oder Lunchpakete für Flüchtlinge. Des Weiteren sind die Türen der Moschee stets für Flüchtlinge offen.
Der rege Austausch zum Thema „Ehrenamt“ beim Bürgerfest des Bundespräsidenten gemeinsam mit den Vertretern von Vereinen, Organisationen und Stiftungen war sehr ergiebig.